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Service-App: Indoor-Navigation im Gesundheitsamt
Redaktion · 13.08.2025
Symbolbild Inklusion: Gerd Altmann / Pixabay
Die Stadt Köln führt einen weiteren digitalen Service für ihre Bürgerinnen und Bürger ein: Ab sofort steht Besuchern des Gesundheitsamtes am Neumarkt eine innovative Indoor-Navigations-App zur Verfügung.
Innovative Technologie für barrierefreie Orientierung
Das elektronische Leitsystem namens “everGuide Indoor-Navigation” wird über eine Smartphone-App bedient und ermöglicht eine schnelle und barrierefreie Orientierung innerhalb des Gebäudes. Das Besondere dabei – die Genauigkeit von unter einem Meter bei geringsten Installations- und Wartungskosten. Entwickelt wurde die App vom renommierten Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme (Fraunhofer FOKUS)
Wer sollte die barrierefreie App nutzen?
Die App wurde speziell für Menschen mit Sehbehinderung oder Mobilitätseinschränkungen entwickelt. Sehbehinderte Menschen können das System per Sprachsteuerung bedienen, während für gehbehinderte Personen – wo möglich – barrierefreie Wege angezeigt werden. Die Technologie ist so präzise, dass sogar blinde Personen sicher geleitet werden können
So funktioniert die Indoor-Navigation
- Die kostenlose App kann vor dem Besuch heruntergeladen oder alternativ über einen QR-Code im Eingangsbereich aktiviert werden. Wichtig: Für den Download der App und die erste Standortbestimmung ist eine Internetverbindung erforderlich, ebenso muss die Standortfreigabe auf Ihrem Smartphone aktiviert sein. Ansonsten funktioniert das System offline und ist auf jedem modernen Smartphone nutzbar. Sprachausgabe in Deutsch und weiteren Sprachen.
- Nach dem Start lädt die App automatisch die Karte des entsprechenden Gebäudes herunter. Innerhalb der Gebäude sind Positionsmarker an der Decke angebracht. Die Frontkamera Ihres Smartphones erkennt diese Marker und errechnet so Ihre genaue Position. Bitte stellen Sie sich zu Beginn der Navigation unter einen dieser Marker.
- Navigation im Gebäude: Geben Sie die Raumnummer einfach in das Suchfeld der App ein und starten Sie die Navigation. Die App führt Sie auf dem kürzesten Weg zu Ihrem Ziel. Nach Ihrem Termin können Sie sich bequem zurück zum Gebäudeausgang, zu weiteren Punkten im Gebäude oder den sanitären Anlagen navigieren lassen.
- Die Wegführung erfolgt wahlweise über eine Übersichtskarte oder einen Richtungspfeil.
Verschiedene weitere Hilfsfunktionen stehen zur Verfügung:
- Kontrastreicher Pfeil für sehbehinderte Personen
- Akustischer Kompass für blinde Menschen
Hintergrund
Das Gesundheitsamt am Neumarkt ist die erste Dienststelle der Stadt Köln, die diese innovative Lösung fest in Betrieb genommen hat. Zuvor wurde die Technologie bereits erfolgreich im Ausländeramt der Stadt als Pilotprojekt getestet. Die Indoor-Navigation ist Teil des Digitalisierungsprogramms der Stadt Köln und ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur digitalen und inklusiven Verwaltung.
Information
Die App steht kostenlos im App Store und Google Play Store zum Download bereit.
Weitere Informationen zur App und zur Navigation sind verfügbar unter: Barrierefreie Indoor-Navigation - Stadt Köln
Tags: Amt , barrierefrei , Behörden , Bürgerservice , Inklusion , Stadt Köln
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